WHO WE ARE
Our website address is: https://woodmart.xtemos.com.
Thank you for visiting XTemos Studio. We are a company, creating products to enhance your website building experience. Please read this Privacy Policy, providing consent to document in order to have permission to use our services.
سیاست حریم خصوصی و حفظ اطلاعات کاربران HMLSPORT
ما برای ارائهی خدمات بهتر، ثبت و ارسال دقیق سفارشها، اطلاعات زیر را از شما دریافت میکنیم:
- اطلاعات هویتی و تماس: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل و کد ملی (در صورت نیاز برای ثبت فاکتورهای رسمی).
- اطلاعات ارسال سفارش: آدرس دقیق پستی، کد پستی و نام گیرنده (در صورتی که گیرنده شخص دیگری باشد).
- اطلاعات فنی و ناوبری: نشانی پروتکل اینترنت (IP)، نوع مرورگر، سیستمعامل، صفحات بازدید شده در HMLSPORT و زمان بازدید (این اطلاعات صرفاً برای بهبود تجربه کاربری و امنیت سایت استفاده میشود).
استفاده ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر است:
- پردازش، بستهبندی، ارسال و پیگیری سفارشهای خریداری شده.
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها از طریق پیامک یا ایمیل.
- ارائه خدمات پشتیبانی سریعتر و پاسخگویی به سوالات شما.
- بهبود رابط کاربری، خدمات سایت و شخصیسازی تجربه خرید شما.
- ارسال خبرنامهها، تخفیفهای ویژه و جشنوارههای فروش (در صورت تمایل و عضویت شما).
فروشگاه اینترنتی HMLSPORT امنیت اطلاعات شما را در اولویت قرار میدهد:
- پروتکل امنیتی HTTPS: تمام تبادلات داده میان مرورگر شما و سرورهای ما با استفاده از گواهی SSL رمزگذاری میشوند تا امکان شنود یا سرقت اطلاعات به صفر برسد.
- عدم ذخیره اطلاعات بانکی: HMLSPORT هیچگونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی، رمز دوم یا جزئیات پرداخت شما ندارد. فرآیند پرداخت کاملاً در بستر امن درگاههای بانکی رسمی کشور انجام میشود.
- دسترسی محدود: دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران تنها محدود به کارکنانی است که برای انجام وظایف خود (مانند پشتیبانی یا ارسال مرسولات) به این اطلاعات نیاز دارند.
سایت HMLSPORT از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند. کوکی فایلی کوچک است که روی مرورگر شما ذخیره میشود تا ترجیحات شما (مانند کالاهای موجود در سبد خرید یا وضعیت ورود به حساب کاربری) را به خاطر بسپارد.
- شما میتوانید در تنظیمات مرورگر خود ذخیره کوکیها را غیرفعال کنید، اما توجه داشته باشید که این کار ممکن است مانع از عملکرد صحیح برخی از بخشهای سایت و سبد خرید شود.
ما متعهد میشویم که اطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان نفروشیم، اجاره ندهیم و با هیچ سازمان یا شخص ثالثی خارج از مجموعه HMLSPORT به اشتراک نگذاریم؛ مگر در موارد زیر:
- اشتراکگذاری آدرس، نام و تلفن شما با شرکت ملی پست یا شرکتهای لجستیکی طرف قرارداد جهت تحویل سفارش.
- در صورتی که توسط مراجع قضایی و قانونی کشور دستور صریحی صادر شود.
شما در هر زمان میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بخش «پروفایل من»، اطلاعات شخصی خود (مانند آدرس، شماره تلفن و رمز عبور) را ویرایش و بهروزرسانی کنید. در صورت نیاز به حذف کامل حساب کاربری، میتوانید درخواست خود را به تیم پشتیبانی ارائه دهید.
HMLSPORT حق دارد در هر زمان سیاستهای حریم خصوصی خود را بروزرسانی یا تغییر دهد. تغییرات جدید بلافاصله در این صفحه منتشر خواهند شد و ادامه استفاده شما از سایت به معنای پذیرش تغییرات جدید است. پیشنهاد میکنیم به صورت دورهای این صفحه را مطالعه کنید.
در صورت داشتن هرگونه سوال، ابهام یا انتقاد درباره نحوه مدیریت اطلاعات و سیاستهای حریم خصوصی HMLSPORT، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما یا روشهای زیر با کارشناسان ما در ارتباط باشید:
- تلفن پشتیبانی: [09217179739]
- پست الکترونیک: [info@hmlsport.ir]
